MIMIR Global Trade Solutions

Dokumenty prawne

Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 26 lipca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem mimir.trade oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawcą i właścicielem serwisu jest MIMIR Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Frezerów 3, 20-209 Lublin, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000700328, REGON 36855101900000, NIP 9462674269.

Kontakt z Usługodawcą: [email protected], telefon +48 690 328 877.

Korzystanie z serwisu jest bezpłatne i dobrowolne. Rozpoczęcie korzystania z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

  • Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem mimir.trade wraz ze wszystkimi jej podstronami.
  • Usługodawca — MIMIR Sp. z o.o., właściciel Serwisu.
  • Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
  • Formularz kontaktowy — udostępniony w Serwisie formularz służący do przesłania Usługodawcy zapytania.
  • Usługa świadczona drogą elektroniczną — wykonanie usługi bez jednoczesnej obecności stron, poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania danych.

3. Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy w Serwisie dwie usługi:

  1. Udostępnianie treści — nieodpłatny dostęp do informacji o działalności Usługodawcy i zakresie oferowanych kategorii towarów.
  2. Formularz kontaktowy — możliwość przesłania zapytania handlowego.

Treści prezentowane w Serwisie, w tym opisy kategorii towarów, mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Za pośrednictwem Serwisu nie dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży ani umowy dostawy; przesłanie zapytania stanowi zaproszenie do negocjacji, a warunki ewentualnej współpracy ustalane są indywidualnie.

Usługodawca prowadzi sprzedaż hurtową skierowaną do przedsiębiorców. Serwis nie jest przeznaczony do obsługi konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

4. Warunki techniczne

Do korzystania z Serwisu wystarczy:

  • urządzenie z dostępem do internetu,
  • przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS,
  • w przypadku korzystania z Formularza kontaktowego — czynny adres poczty elektronicznej.

Obsługa języka JavaScript nie jest wymagana: Formularz kontaktowy działa również przy wyłączonych skryptach. Włączony JavaScript poprawia wygodę korzystania z Serwisu, na przykład poprzez wskazanie błędnie wypełnionych pól bez przeładowania strony.

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny w sposób ciągły, zastrzega jednak możliwość przerw technicznych niezbędnych do jego utrzymania.

5. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

Zabronione jest w szczególności:

  • przesyłanie za pośrednictwem Formularza kontaktowego treści naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych lub wprowadzających w błąd,
  • wykorzystywanie Formularza kontaktowego do przesyłania niezamówionej informacji handlowej,
  • podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu i automatycznego, masowego przesyłania zapytań.

W przypadku naruszenia powyższych zasad Usługodawca może odstąpić od rozpatrzenia zapytania oraz ograniczyć dostęp do Serwisu z danego adresu IP.

6. Prawa autorskie

Treści Serwisu — w tym teksty, zdjęcia, grafiki, układ stron oraz znak słowno-graficzny MIMIR — podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane przez niego na podstawie odpowiednich uprawnień.

Kopiowanie, rozpowszechnianie i wykorzystywanie tych treści w całości lub w części, w celach innych niż dozwolony użytek osobisty, wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać:

  • pocztą elektroniczną na adres [email protected],
  • pisemnie na adres ul. Frezerów 3, 20-209 Lublin, Polska.

Reklamacja powinna zawierać opis zgłaszanej nieprawidłowości oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na adres, z którego reklamacja została przesłana, chyba że Użytkownik wskaże inny sposób kontaktu.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych przekazanych za pośrednictwem Formularza kontaktowego opisuje Polityka prywatności, a przysługujące prawa — informacja RODO. Informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce cookies.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

9. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Zmieniony regulamin obowiązuje od dnia opublikowania w Serwisie; data ostatniej aktualizacji podana jest na początku dokumentu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Spory wynikające z korzystania z Serwisu rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

Regulamin sporządzono w języku polskim. W przypadku rozbieżności między wersją polską a jej tłumaczeniem na inny język rozstrzygające znaczenie ma wersja polska.